常見問題 |横滨山手诊所-繁体

關於預約和帳戶

您可以通過網站預約、LINE預約或電話預約來指定預約日期和時間。
網站和LINE預約可在預約頁面的“新預約”中進行。
初次光臨的客人,請點擊“初次光臨的客人”,在“預約菜單選擇”中選擇您想要的項目。
有關預約頁面的詳細步驟,請查閱幫助

如果您打算使用我們的診所,請在預約時註冊會員帳戶,我們將為您開設個人帳戶頁面。該頁面包含關於您的信息、預約管理、付款設置、優惠券管理等功能,並且可作為我們診所的診療卡。

需要使用註冊時提供的電子郵件地址和密碼。
有關如何登錄我的帳戶頁面的幫助,請查閱幫助

您可以在預約時註冊帳戶。完成預約即表示您已完成會員註冊。如果您在預約過程中中斷了,那麼會員註冊也會被中斷。
有關詳細的註冊步驟,請查閱幫助

如果超過取消期限,將產生取消費用。
請詳細查閱取消政策

关于咨询

可以的。我们建议您先接受咨询,了解自己的状况,然后再考虑治疗。我们的咨询室是完全私密的。请告诉我们您的症状和治疗中可能产生的任何不安。

在我们的诊所,我们不会强迫您接受任何治疗。您可以回家充分考慮之後再做決定。

許多客人也一樣事前並沒有明確的意向,這完全沒有問題。諮詢師會詳細詢問您的問題,並提出針對症狀和問題的治療建議。我們的諮詢室是完全私密的。即使是再小的問題,也請隨時諮詢。

可以的。在預約菜單中選擇“諮詢+當天治療”。
選擇“諮詢+當天治療”時,諮詢費用3,300日元將被免除。

大約30-45分鐘。

您可以在預約日前48小時之前在我的帳戶更改預約。
有關更改預約的詳細步驟,請查閱幫助
前一天或當天更改預約只能通過電話進行。

治療

您可以化妝來就診。
我們診所提供清潔、洗面奶、毛巾、頭巾、爽膚水、乳液和防曬霜等基礎化妝品。此外,如果治療後可以補妝的情況下,您也可以化完妝後再回家,所以根據您的需要請攜帶化妝用品。

需要重新補妝的客人可以根據需要自備化妝用具。

您預約時註冊的我的帳戶將成為您的診療卡。只要您攜帶能顯示我的頁面的智能手機或平板電腦即可,其他什麼都不需要。

恭喜您即將結婚。為了讓您在婚禮或拍婚紗照時更漂亮,我們建議您至少提前6個月進行咨詢。如果您在婚禮前1-2個月來院,即使我們給您推薦了最佳的治療方案,由於康復時間和治療間隔的問題,也很可能無法達到讓您滿意的最佳效果。因此,請盡早來咨詢。

關於支付

僅預約咨詢的客人需要提前支付,通過預約和會員註冊時,使用信用卡結算。

費用是在診療後結算的。治療後,請使用預約和會員註冊時登記的信用卡進行支付。如果選擇現金支付,請在結算時告知。

您可以使用您註冊的信用卡進行分期付款(3次、6次、24次)。

由於我們診所的所有治療都屬於保險外的自由診療,因此不適用保險。

關於診所及其他

未滿18歲的未成年人在接受咨詢和治療時需要監護人的同意書。請監護人下載未成年者治療同意書,填寫、簽署並加蓋印章後帶來。
18歲以上的成年人可以單獨接受咨詢和治療。

可以。但無法在相同時間接受相同的治療項目。

我們診所有專用停車場(免費)。它位於我們診所的下層,下車後您只需乘電梯到一樓即可。

可帶小學及以上年齡的兒童一同前往醫院。
(只有在手術期間可以獨自等候的兒童。 診所不對其負責)。
我們不允許小學以下年齡(小學前至 0 歲)的兒童與您一同前往診所。,敬請諒解。

模特招募條件如下:

  • 必須能夠定期前來,以便觀察後續效果。
  • 能夠在以下官方媒體上發布病例照片(官方網站、相關網站、官方社交媒體、宣傳冊等)。
  • 我們需要審查適應性。
  • 需要您在模特同意書上簽字。
  • 根據症狀以及我們診所的規定,我們也可能拒絕模特招募。

可以,我們提供外語醫療服務。 如果您不熟悉日語,也不用擔心。
本診所提供英語和中文醫療服務,並配有翻譯人員。 診所開放時間為平日的週二和週四。
如果您有任何關於預約、治療或其他方面的問題,請隨時與我們聯絡。

無需動刀,
基於科學根據的美容治療方式,讓您感受到效果!

Tel:045-623-9988

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